遅延証明書、欠航証明書は、チェックインカウンター、トキサポートにて発行可能です。
・チェックインカウンターでの発行
各便出発予定時刻の90分～30分前まで受付しておりますが、チェックインのお客様を優先してご案内しておりますため、お待ちいただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
・トキサポートでの発行
メールまたは電話にて、下記の情報を添えてお問い合わせください。
・予約番号（英数字6桁）
・予約時の代表者名
・代表者の生年月日
・電話番号
・メールアドレス
※発行まで2～3営業日を頂いております。お急ぎの場合はその旨お知らせください。