出発予定時刻までのキャンセル（お取り消し）は、運賃タイプにより、お一人様あたり一区間につき以下の取消手数料を申し受けます。
- トキビズ / 障がい者割引運賃：500円
- トキトク / トキユニ：5,000円
例）大人2名往復を「トキビズ」で予約。出発予定時刻前に2名とも全てキャンセル（お取り消し）した場合
500円 x 4便(2名往復) = 2,000円を申し受けます。
お客様都合によるキャンセル（お取り消し）はトキエア公式ホームページ、トキサポートにてお手続きいただけます。
※出発予定時刻後の取消手数料は、全ての運賃タイプにおいて、運賃額の100%を申し受けます。