搭乗者本人が病気やけがなどの理由でご搭乗いただけない場合、診断書をご提出いただくことにより、予約便出発予定日から起算して30日以内の日程でご予約を変更いただけます。出発予定時刻までに、診断書をメール添付の上、トキサポートにメールにてご連絡ください。

キャンセル（取り消し）の場合は、お一人様一区間あたり所定の取消手数料が発生いたします。